Skip to main content

Політика конфіденційності

зміст

1. ХТО МИ
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
3. ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ВЕБСАЙТІВ
4. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО?
5. ЯК МИ ЗБИРАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
6. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ
7. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
8. ПЕРЕДАВАННЯ ВАШОЇ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
9. ТРЕТІ СТОРОНИ
10. ДАНІ ПРО ДОСТУП І ФАЙЛИ ЖУРНАЛІВ
11. ФАЙЛИ COOKIE ТА ПІКСЕЛІ
12. ДАНІ ПРО ВЗАЄМОДІЮ
13. ТРАНСАКЦІЙНІ ТА КОМЕРЦІЙНІ ДАНІ
14. ІНФОРМАЦІЙНА РОЗСИЛКА
15. ЯКІ ВАШІ ПРАВА?
16. ПРАВО НА ВІДКЛИКАННЯ ЗГОДИ
ВСТУП
ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» (далі – «ми» або «наш» у відповідних граматичних формах) зобов’язується зберігати конфіденційність ваших даних.
ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» інформує вас про те, як ми збираємо, обробляємо, використовуємо, поширюємо, контролюємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам, зокрема ваші Персональні дані. Якщо ви не згодні із цією Політикою конфіденційності (далі – «Політика конфіденційності»), не відкривайте й не використовуйте наші вебсайти, продукти та сервіси, а також не взаємодійте з будь-якими іншими аспектами нашого бізнесу. Надаючи нам інформацію будь-яким способом, використовуючи наші вебсайти, системи, продукти або сервіси (далі – «Сервіси») або взаємодіючи з нами за допомогою електронної пошти, телефону, служби обміну повідомленнями, під час особистих зустрічей або будь-яким іншим способом (далі – «взаємодія»), ви даєте згоду на збирання, використання, опрацювання та передачу вашої інформації відповідно до умов цієї політики.
Ми можемо час від часу вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Зміни до цих умов набувають чинності з моменту публікації та є умовою вашої подальшої співпраці з ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» або подальшого використання наших вебсайтів, програмного забезпечення або сервісів. Ви несете відповідальність за періодичну перевірку цієї сторінки для ознайомлення з новими змінами до цієї Політики конфіденційності. Ми рекомендуємо переглядати нашу Політику конфіденційності щоразу, коли ви користуєтеся нашими Сервісами, щоб бути в курсі наших процедур обробки інформації та способів, якими ви можете допомагати захищати конфіденційність своїх даних.
1. ХТО МИ
ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» належить до групи компаній The Adaptavist Group і є контролером даних відповідно до цієї Політики конфіденційності. The Adaptavist Group – це міжнародна група компаній, що працює по всьому світу. ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» є частиною The Adaptavist Group.
Інформацію та контактні дані ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» і The Adaptavist Group можна знайти в Юридичному повідомленні.
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Наведені нижче терміни вживаються у вказаних значеннях.
2.1. Терміни «порушення захисту персональних даних», «контролер», «оператор», «суб’єкт даних», «персональні дані», «опрацювання», «дані спеціальних категорій», «профайлінг», «використання псевдонімів», «згода» і «відповідні технічні й організаційні заходи», що використовуються в цій Політиці, вживаються у значеннях, наведених у Загальному регламенті ЄС про захист даних (GDPR), незалежно від того, чи застосовуються Закон України про захист персональних даних, Загальний регламент ЄС про захист даних (GDPR), Загальний регламент Сполученого королівства про захист даних (UK GDPR) або Закон США про захист даних.
2.2. «Законодавство про захист даних» означає Закон України про захист персональних даних, Європейське законодавство про захист даних, включно з GDPR, UK GDPR, Закон ПАР про захист персональної інформації (POPIA) і Законодавство США про захист даних, які застосовуються до опрацювання персональних даних відповідно до цієї Політики.
2.3. «Європейське законодавство про захист даних» означає будь-які європейські закони про захист даних і конфіденційність, що застосовуються до відповідних персональних даних, зокрема (у відповідних випадках):
(і) Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних (Загальний регламент ЄС про захист даних) (далі – «GDPR»); (ii) Директива 2002/58/ЄС щодо опрацювання персональних даних і захисту конфіденційності в секторі електронних засобів зв’язку; (iii) будь-які національні нормативні акти, що імплементують пункти (i) і (ii); (iv) Федеральний закон Швейцарії про захист даних від 19 червня 1992 року і відповідна Постанова; (v) у Сполученому Королівстві – Закон про захист даних 2018 року, Загальний регламент про захист даних і будь-які застосовні національні законодавчі акти, які замінюють або імплементують у внутрішнє законодавство GDPR або будь-який інший закон, що стосується даних і конфіденційності, унаслідок виходу Сполученого Королівства з Європейського Союзу; у кожному випадку – з можливими змінами чи замінами, що можуть відбуватися час від часу.
2.4. «Законодавство США про захист даних» означає закони про захист даних або конфіденційність, що застосовуються до персональних даних у Сполучених Штатах Америки, зокрема Закон штату Каліфорнія про захист персональних даних споживачів («CCPA»).
3. ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ВЕБСАЙТІВ
3.1. Завантаження програмного забезпечення
Ми можемо надавати доступ для завантаження певного програмного забезпечення на наших вебсайтах і можемо надавати посилання на програмне забезпечення на вебсайтах третіх сторін. Таке програмне забезпечення може бути створено ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ», його афілійованими особами або сторонніми постачальниками. Програмне забезпечення може бути запрограмоване для доступу до наших серверів і/або серверів третіх сторін, щоб забезпечувати роботу програмного забезпечення та перевіряти наявність оновлень або покращень програм. Час від часу на ваш комп’ютер можуть додаватися нові файли для оновлення програмного забезпечення або додавання в нього нових функцій. Ці зміни можуть відбуватися без попередження. Використання такого програмного забезпечення регулюється будь-якими пов’язаними або зазначеними умовами й положеннями, і аналогічно надаються інструкції щодо видалення такого програмного забезпечення (або посилання на них). Якщо таке програмне забезпечення є продуктом The Adaptavist Group, використання цього продукту регулюється окремою ліцензійною угодою Adaptavist із кінцевим користувачем.
3.2. Конфіденційність на вебсайтах третіх сторін
Наші вебсайти можуть містити посилання на інші вебсайти, що можуть бути вам цікаві. Однак зверніть увагу: коли ви натискаєте таке посилання й залишаєте наш сайт, ми не маємо жодного контролю над тим іншим вебсайтом. Тому ми не несемо відповідальності за захист і конфіденційність будь-якої інформації, яку ви надаєте під час відвідування таких сайтів, і такі сайти не регулюються цією Політикою конфіденційності. Радимо ознайомитися з політикою конфіденційності будь-якого вебсайту третьої сторони, який ви відвідуєте, щоб зрозуміти, як оброблятимуться ваші персональні дані.
3.3. Користувачі віком 18 років або менше
Якщо вам 18 років або менше, ви маєте отримати дозвіл одного з батьків/опікуна, перш ніж надавати персональну інформацію на наших вебсайтах. Користувачам без цієї згоди забороняється надавати нам персональну інформацію.
3.4. Коментарі й оцінки
Якщо будь-які сторінки в будь-якій із наших систем дозволяють публікувати коментарі, ваше ім’я користувача може пов’язуватися з коментарями (за винятком випадків, коли дозволені анонімні коментарі, ваш допис та ім’я користувача відображатимуться поряд із такими коментарями для всіх, хто має доступ до їх перегляду).
3.5. Образливі висловлювання й дії
Ми залишаємо за собою право на власний розсуд видаляти контент і блокувати будь-якому користувачу доступ до наших Сервісів за образливий, непристойний, провокаційний контент або дискримінаційні висловлювання, опубліковані або надіслані через наші Сервіси.
4. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО?
Коли ви користуєтеся нашими Сервісами або взаємодієте з нами, ми можемо збирати дані про вас, використання вами Сервісів і взаємодії. Цю інформацію можна загалом розділити на такі категорії:
– дані про доступ і файли журналів;
– файли cookie та пікселі;
– дані про взаємодію (дані, створені внаслідок взаємодії з нами телефоном, електронною поштою, через вебсайт або іншими способами);
– дані про транзакції та комерційні дані (дані, створені внаслідок фактичного замовлення або продажу продукту чи сервісу);
– дані про продукти (дані, створені внаслідок використання наших продуктів у різних формах).
Нижче наведено додаткову інформацію про всі ці категорії та правові основи опрацювання даних.
Ці дані (до яких можуть належати також Персональні дані) можна детальніше описати як:
– ідентифікаційну інформацію, що може містити ім’я, електронну адресу, платіжну адресу чи адресу доставки, номери телефонів, екранні імена, ідентифікатори користувача (можливо, з паролем). Сюди ж можуть належати також IP-адреси;
– комерційну інформацію, що може містити платіжну чи фінансову інформацію, яка має належним чином оброблятися (наприклад, через сторонню платіжну платформу);
– технічну інформацію про платформу, що стосується технічних засобів, за допомогою яких ви взаємодієте з нами (це, зокрема, дані про операційну систему, тип вебсервера, тип браузера або інша інформація про ваш пристрій);
– інформацію, пов’язану з Інтернетом (зокрема, про домен, з якого здійснюється перехід);
– дії, пов’язані з використанням вами Сервісів, як-от дані про використання вебсайту, записи про дії (зокрема, про пошук) і налаштування обміну даними;
– інформацію про освіту, зокрема історію вашої освіти й оцінки;
– професійну інформацію, як-от дані про роботодавця чи організаційну приналежність клієнта або партнера; зміст вашого резюме;
– дані геолокації, які можна ідентифікувати на основі інших даних;
– інформацію про обмін даними, що може містити інформацію у звуковій, електронній чи візуальній формі, а також будь-які дані в будь-яких файлах, завантажених, надісланих електронною поштою або наданих іншим чином, зміст ваших повідомлень до нас в електронних листах, соціальних мережах, телефонних чи голосових повідомленнях або через будь-яку взаємодію, у якій ви брали участь.
Ми свідомо не опрацьовуємо дані спеціальних категорій (згідно з визначенням у Європейському законодавстві про захист даних) або спеціальну персональну інформацію (згідно з визначенням у законі POPIA) відповідно до цієї Політики конфіденційності.
5. ЯК МИ ЗБИРАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Ми збираємо персональні дані, зокрема, з перелічених нижче джерел (але не обмежуючись ними).
5.1. Прямі та непрямі взаємодії
Ви можете надавати нам інформацію через один із наших Сервісів або через взаємодії. Це може бути неструктурована інформація (наприклад, вміст електронного листа) або відповідь на опитування, вебформу чи інший механізм збирання даних. Сюди належать Персональні дані (наприклад, імена й електронні адреси), надані вами, вашими користувачами або (у відповідних випадках) вашими клієнтами під час використання наших Сервісів.
Ми можемо збирати вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашими Сервісами або коли ми надаємо вам Сервіси (опосередковано через ваше використання). Наприклад, ми можемо спостерігати за вашими діями на одному з наших вебсайтів.
5.2. Дані від третіх сторін
Ми можемо отримувати чи збирати інформацію від різних третіх сторін, з якими ми можемо співпрацювати на основі договорів або спільно використовувати інтегрований сервіс у зв’язку з нашими Сервісами. Це можуть бути, наприклад:
– сторонні постачальники, які допомагають нам створювати або доповнювати списки контактів або інформацію, наприклад платформи для вебінарів або постачальники аналітичних даних про ринок;
– треті сторони, які допомагають нам перевіряти записи або доповнювати інформацію, яку ми збираємо про вас;
– сторонні постачальники послуг (наприклад, онлайн-сервіси рекрутингу), за допомогою яких інформація надсилається нам автоматично або за нашим запитом; а також інформація про транзакції від третіх сторін, зокрема, інформація про ваші покупки або оцінки будь-яких наших Сервісів. Це можуть бути дані від таких компаній, як Atlassian (отримані через Atlassian Marketplace або іншими способами);
– сторонні організатори заходів, які ми спонсоруємо або відвідуємо, за умови, що ви також відвідуєте такий захід і (а) ви погодилися на надання нам таких даних; або (b) такі дані надаються нам для правомірних цілей.
5.3. Дані від автоматизованих технологій відстеження
Автоматизовані технології відстеження, наприклад автоматичне збирання інформації про вашу взаємодію з нашими Сервісами й вебсайтами за допомогою різних технологій, зокрема файлів cookie й вебжурналів.
6. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ
Персональні дані використовуються в цілях, для яких їх було зібрано. Наскільки це дозволено законом, ми будемо використовувати надані дані (зокрема, Персональні дані), щоб:
– надавати наші Сервіси, включно з їх адмініструванням, експлуатацією та підтримкою, забезпечувати обмін даними, пов’язаний із Сервісами, і такі комерційні аспекти діяльності, як придбання;
– виконувати наші юридичні й регуляторні зобов’язання, зокрема у сфері безпеки;
– вести маркетингову діяльність, зокрема, рекламувати наші Сервіси, що може передбачати передачу вашої інформації зовнішнім платформам соціальних мереж (див. «Постачальники маркетингових послуг») для профайлінгу й охоплення нових цільових аудиторій нашої реклами на цих платформах.
Персональні дані використовуються в цілях, для яких їх було зібрано, за винятком випадків, коли: (а) інше вимагається законом; або (b) ми обґрунтовано вважаємо, що нам потрібно використовувати їх з іншої причини (якщо така причина сумісна з початковою ціллю). Ми покладаємося на перелічені нижче законні підстави для опрацювання Персональних даних.
– Згода: ви надали свою пряму згоду на опрацювання ваших Персональних даних (наприклад, підписавшись на розсилку або заповнивши форму).
– Опрацювання Персональних даних необхідне для виконання договору, включно з адмініструванням, експлуатацією та підтримкою Сервісів, забезпеченням обміну даними, пов’язаного із Сервісами, і такими комерційними аспектами діяльності, як придбання.
– Юридичні й регуляторні зобов’язання: опрацювання даних необхідне для виконання юридичного зобов’язання, зокрема у сфері безпеки.
– Правомірний інтерес: опрацювання Персональних даних необхідне для забезпечення наших правомірних інтересів. Залежно від способу вашої взаємодії з нами, опрацювання ваших персональних даних у наших правомірних інтересах може відрізнятися й ми можемо використовувати ваші персональні дані в перелічених нижче цілях.
– Адміністративна й операційна діяльність у зв’язку з нашим бізнесом, як-от підготовка пропозицій. Таке опрацювання необхідне для захисту наших правомірних інтересів щодо оптимізації презентації нашої пропозиції та нашої компанії, а також для надання відповідей на ваші запити, які б відповідали вашим очікуванням.
– Розробка та вдосконалення наших нових і наявних продуктів і Сервісів, наприклад запрошення вас до участі в опитуваннях для оптимізації наших вебсайтів або персоналізації вашого користування нашими Сервісами.
– Опрацювання необхідне для надання вам маркетингових або рекламних повідомлень, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити.
Зверніть увагу:
• В усіх маркетингових електронних листах від ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» має надаватися можливість скасувати підписку в будь-який час.
7. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
Щодо саме Персональних даних, ми зберігатимемо й опрацьовуватимемо їх лише доти, доки це необхідно для цілей, для яких їх було зібрано, за винятком випадків, коли ми маємо юридичне зобов’язання зберігати такі дані протягом більш тривалого періоду. До критеріїв для визначення періоду зберігання ваших персональних даних належать характер таких даних; цілі, для яких їх було зібрано; а також будь-які законодавчі або регуляторні вимоги. Ми періодично переглядаємо наші строки зберігання даних, щоб переконатися, що персональні дані не зберігаються довше, ніж це необхідно.
Якщо ми розкриваємо Персональні дані третім сторонам, які виступають у ролі незалежного контролера, така третя сторона зберігає ці дані відповідно до своєї власної політики конфіденційності та відповідно до законів про захист даних, що регулюють діяльність такої третьої сторони.
Якщо ми розкриваємо Персональні дані третім сторонам, які виступають у ролі оператора, така третя сторона зберігає ці дані відповідно до наших конкретних вимог.
8. ПЕРЕДАВАННЯ ВАШОЇ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
8.1. Загальні положення
Загалом, у ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» є різні люди, яким може знадобитися доступ до інформації, яку ви надаєте нам. Така інформація може бути потрібна їм із технічних, комерційних або нормативно-правових причин, і таке передавання даних відбуватиметься відповідно до внутрішньої політики ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» щодо контролю доступу. Ваші персональні дані будуть передаватися афілійованим компаніям ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ», якщо:
– ви надали нам свою пряму згоду;
– це дозволено законом і необхідно для виконання договірних відносин із вами;
– ми маємо правомірний інтерес передавати ваші Персональні дані в межах The Adaptavist Group для внутрішніх адміністративних цілей;
– розкриття інформації необхідне для подання й забезпечення виконання судових позовів або захисту від них, і немає підстав вважати, що ви маєте більш пріоритетний інтерес, який заслуговує на захист, щодо нерозголошення ваших даних;
– за наявності юридичного зобов’язання щодо розкриття даних.
8.2. Доступ і адміністрування
Інформація, яку ви надаєте нам, зберігається на наших комп’ютерах і може бути доступна або надаватися нашим співробітникам, афілійованим компаніям або субпідрядникам. Звертаємо вашу увагу, що адміністратор Сервісів може мати можливість:
– отримувати доступ до інформації у вашому обліковому записі та про нього;
– розкривати, обмежувати або отримувати доступ до інформації, яку ви надали або яка надається вам під час використання вашого облікового запису;
– контролювати способи доступу до вашого облікового запису або його видалення.
8.3. Згадки в рекламних матеріалах
Клієнти, які купують у нас товари або Сервіси, можуть згадуватися в наших рекламних матеріалах і на наших вебсайтах. Ми можемо ідентифікувати вас за іменем, торговельною назвою, логотипом і товарним знаком. Якщо ви не хочете, щоб ваші дані оприлюднювалися, зв’яжіться з нами тут.
8.4. Треті сторони й оператори
Ми можемо використовувати надану вами інформацію, зокрема, Персональні дані, спільно з третіми сторонами, які можуть виступати в ролі оператора таких даних. Додаткову інформацію див. у розділі 9 «Треті сторони» (нижче).
8.5. Спільні підприємства, злиття та поглинання
Нарешті, якщо наша компанія веде переговори про створення або створює спільне підприємство з іншим суб’єктом господарювання, а також у разі придбання іншим суб’єктом господарювання чи злиття з ним ваша інформація може розкриватися нашим потенційним або новим діловим партнерам чи власникам.
8.6. Передавання даних в інші країни
Передавання ваших Персональних даних нашим афілійованим компаніям, третім сторонам, операторам або іншим особам у порядку, описаному в цьому розділі 8, може передбачати передавання й опрацювання ваших даних за межами України. Щоразу, коли ми передаємо ваші персональні дані за межі України, ми забезпечуємо аналогічний рівень їх захисту, контролюючи виконання принаймні однієї з перелічених нижче умов.
  1. Одержувач перебуває в третій країні (або території), яка забезпечує належний рівень захисту Персональних даних відповідно до законодавства України.
  2. Ви надали згоду на передачу своїх Персональних даних за межі України.
  3. Передача необхідна для виконання договору між контролером даних і третьою стороною – суб’єктом даних – на користь суб’єкта персональних даних.
  4. Передача необхідна для захисту життєво важливих інтересів суб’єкта даних.
  5. Передача необхідна для захисту суспільного інтересу або подання й забезпечення виконання судового позову.
  6. Контролер даних надав належні гарантії невтручання в особисте й сімейне життя суб’єкта персональних даних.
9. ТРЕТІ СТОРОНИ
Ми співпрацюємо з третіми сторонами, які допомагають нам забезпечувати роботу наших Сервісів, надавати, вдосконалювати, інтегрувати, налаштовувати й підтримувати їх.
9.1. Загальні положення
Ви гарантуєте, що ознайомилися з усіма чинними умовами третіх сторін, що стосуються Сервісів (включно з програмним забезпеченням The Adaptavist Group), і погоджуєтеся дотримуватися їх. Інформація, яку ми отримуємо, коли ви зв’язуєте або інтегруєте наші Сервіси із сервісом третьої сторони, залежить від налаштувань, дозволів і політики конфіденційності, що контролюється таким сервісом третьої сторони. Ви завжди повинні перевіряти налаштування конфіденційності та юридичну інформацію в цих сервісах третіх сторін, щоб розуміти, які дані можуть розкриватися нам або передаватися нашим Сервісам.
9.2. Постачальники послуг
Ми співпрацюємо зі сторонніми постачальниками послуг, які надають нам послуги з розробки вебсайтів і застосунків, хостингу, обслуговування, резервного копіювання, зберігання даних, віртуальної інфраструктури, обробки платежів, аналізу, а також інші послуги, для яких їм може знадобитися доступ до наданої вами інформації про вас або використання такої інформації. До такої інформації можуть належать Персональні дані. Детальну інформацію про постачальників послуг, які беруть участь в опрацюванні персональних даних див. у Додатку про опрацювання даних, який є частиною цієї Політики конфіденційності.
Сервіс StreamYard використовується для подій із сеансами трансляцій у прямому ефірі. На використання сервісу StreamYard поширюється його політика конфіденційності: Політика конфіденційності StreamYard і https://hopin.com/hopin-events/legal/privacy.
Використання та передавання інформації, отриманої від інтерфейсів API Google, у будь-який інший застосунок відповідатиме правилам щодо даних користувачів сервісів Google API, з якими можна ознайомитись тут: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy, включно з вимогами щодо обмеженого використання.
9.3. Постачальники маркетингових послуг
Ми співпрацюємо зі сторонніми постачальниками послуг, щоб мати можливість подальшого просування й реклами наших Сервісів, і правовою підставою тут є правомірний інтерес. Для цього ми можемо надавати їм Персональні дані, які будуть опрацьовуватися відповідно до чинного законодавства про захист даних. Постачальники маркетингових послуг можуть створювати профіль потенційних користувачів, яким ми можемо пропонувати рекламу, на основі даних, які ми їм надаємо.
Коли ви відвідуєте нашу сторінку на платформі наших постачальників маркетингових послуг, ваші дані можуть автоматично збиратися та зберігатися в цілях досліджень ринку й реклами. Ці дані використовуються для створення так званих профілів користувачів із використанням псевдонімів. Із цією метою на вашому кінцевому пристрої зазвичай зберігаються файли cookie.
Якщо ви надали свою згоду на опрацювання даних на платформі відповідного постачальника маркетингових послуг, правовою підставою для опрацювання ваших даних є згода. Якщо згадані платформи соціальних мереж зареєстровано в США, належний рівень захисту даних гарантується рішенням Комісії ЄС про достатність заходів. З рішенням про достатність заходів можна ознайомитися тут.
До постачальників маркетингових послуг можуть належати, зокрема, перелічені нижче й будь-які інші треті сторони, зазначені в розділі «Файли cookie та пікселі».
9.3.1. Facebook. Див. політику конфіденційності на сторінці https://www.facebook.com/privacy/explanation
9.3.2. LinkedIn. Див. політику конфіденційності на сторінці https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
9.3.3. Zoominfo. Див. політику конфіденційності на сторінці https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy
10. ДАНІ ПРО ДОСТУП І ФАЙЛИ ЖУРНАЛІВ
Коли ви відвідуєте наш вебсайт, певні ваші Персональні дані опрацьовуються, навіть якщо ви не надаєте їх нам безпосередньо. Наприклад, щоразу, коли ви відвідуєте наш вебсайт, вебсервер на підставі технічної необхідності автоматично зберігає так званий файл журналу сервера, що містить такі персональні дані, як ваша IP-адреса, дата й час запиту тощо (разом – «дані про доступ»), і документує ваше відвідування. Збирання даних про доступ, по суті, означає лише те, що ми отримуємо фактичну інформацію про ваш доступ до нашого вебсайту.
Коли ви відвідуєте наш вебсайт, зокрема, збираються такі дані, які з технічних причин необхідні вам для перегляду вебсайту:
– IP-адреса (мережева адреса);
– адреса вебсайту, з якого ви переходите на наш вебсайт;
– адреса файлів, до яких ви отримуєте доступ (адреса доступу «URL»);
– дата й час доступу;
– операційна система та версія браузера вашого кінцевого пристрою.
Дані про доступ опрацьовуються в таких цілях:
– забезпечення безперебійного функціонування вебсайту;
– надання й оптимізація нашої пропозиції;
– забезпечення комфортного користування вебсайтом;
– забезпечення безпеки й стабільності системи;
– аналіз статистики.
Дані про доступ збираються у вищезазначених цілях. Це необхідно для захисту наших правомірних інтересів щодо належної презентації нашого вебсайту, які мають вищий пріоритет у контексті балансування інтересів.
Для уникнення сумнівів: цей розділ не застосовується до Персональних даних, що збираються в рамках використання продуктів The Adaptavist Group.
11. ФАЙЛИ COOKIE ТА ПІКСЕЛІ
11.1. Огляд файлів cookie
Ми використовуємо файли cookie та пікселі в різних цілях, зокрема для оптимізації наших вебсайтів, полегшення перегляду вебсайту й аналізу його трафіку.
Файли cookie – це текстові файли, які розміщаються на вашому комп’ютері для збирання інформації про поведінку відвідувачів. Коли ви відвідуєте наші вебсайти або завантажуєте наші продукти, ми автоматично збираємо інформацію про використання через файли cookie. Основні та сторонні файли cookie використовуються для підвищення зручності вашого користування онлайн-ресурсами. Файли cookie дають вам можливість входити в наші системи, об’єднуючи перегляди різних сторінок у сеанс. Коли ви користуєтеся нашими продуктами й Сервісами, вас можуть попросити надати певну інформацію про себе, зокрема ваше ім’я та контактні дані. Крім того, ми можемо збирати інформацію про ваше користування, а також інформацію, яку ви надаєте під час такого користування. Сюди належать дані про використання наших вебсайтів, продуктів і Сервісів, а також будь-яка кореспонденція або повідомлення, які ви надсилаєте.
11.2. Огляд пікселів
Піксель – це блок коду, розміщений у коді вебсайту або продукту, який дозволяє вимірювати ефективність реклами. Коли ви відвідуєте наш вебсайт і виконуєте певні дії, піксель збирає дані про вашу поведінку і повідомляє про виконану дію. ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» і наші сторонні партнери використовують файли cookie й пікселі для забезпечення функціонування та для розпізнавання вас у різних Сервісах і на різних пристроях. Ми автоматично збираємо цю інформацію через пікселі.
11.2.1. Конкретні типи файлів cookie й пікселів
Функціональні файли cookie
Функціональні файли cookie дають нам можливість відстежувати ефективність наших вебсайтів і покращувати ваш досвід перегляду вебсторінок. Наприклад, якщо ви вибираєте мову або місцезнаходження, за допомогою файлів cookie ми зберігаємо ваші параметри. Щоб отримати додаткову інформацію про файли cookie, які використовуються для роботи наших вебсайтів, див.:
Маркетингові й аналітичні файли cookie та пікселі
Ми використовуємо файли cookie й пікселі для збирання даних про поведінку наших користувачів, щоб краще розуміти потреби наших відвідувачів і персоналізувати контент на наших вебсайтах. Так ми можемо збирати інформацію про те, які сторінки ви відвідуєте, щоб надавати вам більш відповідну інформацію.
Дані, зібрані за допомогою цих файлів cookie, ми надсилаємо різним інструментам і постачальникам, які допомагають нам покращувати наші продукти й Сервіси. Ці інструменти включають наведений далі перелік, але не обмежуються ним. Щоб дізнатися більше, перегляньте індивідуальні політики конфіденційності для кожного інструменту або постачальника:
• Segment (див. тут).
• Hubspot (див. тут).
• Orgcharthub (див. тут).
• Диспетчер тегів Google (загальні умови надання послуг диспетчера тегів тут).
• Google Analytics (політика конфіденційності Google тут).
• Hotjar (політика конфіденційності Hotjar тут).
• Sprig (політика конфіденційності тут).
• Наші постачальники рішень для зберігання даних, як-от Amazon S3 (політика конфіденційності Amazon тут і Redshift).
Рекламні файли cookie та пікселі
Файли cookie та пікселі допомагають ТОВ «Адаптавіст ЮЕЙ» збирати інформацію, яка дозволяє нам персоналізувати й вимірювати ефективність реклами на нашому сайті, у наших продуктах та на інших вебсайтах. Наприклад, ми можемо показувати вам персоналізовану рекламу на основі сторінок, які ви відвідуєте на наших вебсайтах. Наша компанія може ділитися деякими обмеженими аспектами цих суворо анонімних даних із третіми сторонами в рекламних цілях. Рекламні файли cookie на цьому сайті включають:
• Facebook Pixel (політика конфіденційності тут).
• LinkedIn (політика конфіденційності тут).
• Twitter (політика конфіденційності тут).
• Reddit (політика конфіденційності тут).
• Quora (політика конфіденційності тут).
• Bing (політика конфіденційності Bing тут).
• Google Ads (див. тут).
• Capterra (політика конфіденційності тут).
Основні файли cookie
Основні файли cookie необхідні для того, щоб вебсайт або наші продукти функціонували належним чином. Це може передбачати зберігання ваших налаштувань щодо збору даних на вебсайті, щоб ми могли дотримуватися їх, якщо ви повернетеся на наші вебсайти. Ви не можете відмовитися від основних файлів cookie. Відмова призведе до того, що деякі вебсайти та/або функціональні можливості продукту стануть непридатними для використання.
11.2.2. Як керувати файлами cookie
Основні файли cookie необхідні, зокрема, для забезпечення функціональності цього вебсайту. Тому обробка даних ґрунтується на нашому правомірному інтересі до функціонального представлення нашого вебсайту. Якщо файли cookie не є основними файлами cookie, правовою підставою для обробки персональних даних є ваша згода.
У багатьох випадках ви можете дозволити або заборонити певні типи файлів cookie. Згода на використання файлів cookie зазвичай є найкращим способом отримати максимальну користь від вебсайту. Зазвичай ви можете змінити налаштування веббраузера, щоб обмежити, заблокувати або видалити файли cookie, якщо потрібно. Кожен веббраузер відрізняється, тому перегляньте меню «Довідка» конкретного веббраузера, щоб дізнатися, як змінити налаштування файлів cookie. Багато браузерів мають універсальні налаштування конфіденційності. Дізнайтеся більше про те, як файли cookie працюють у певних браузерах. Зверніть увагу: ці інструкції можуть час від часу змінюватися.
Наш інструмент керування згодою на використання файлів cookie на вебсайті дозволяє керувати налаштуваннями для категорій файлів cookie. Інструмент також надає огляд усіх використовуваних файлів cookie. Щоб отримати додаткову інформацію про файли cookie та/або змінити налаштування згоди на використання файлів cookie, відвідайте
центр налаштувань тут
.
12. ДАНІ ПРО ВЗАЄМОДІЮ
Ми збираємо персональні дані, якщо ви надаєте їх добровільно, коли звертаєтеся до нас (дані, які виникають внаслідок взаємодії з нами по телефону, електронною поштою, через вебсайт або іншими способами). Вони включають, серед іншого, будь-яку інформацію, яку ви можете надати нам через наші вебсайти, через будь-які комунікації, які ви можете мати з будь-яким чинним співробітником The Adaptavist Group, або через будь-яку платформу соціальних мереж. Ви гарантуєте не надавати The Adaptavist Group жодних Даних спеціальної категорії в ході такої Взаємодії.
Ми використовуємо надані вами Персональні дані для обробки ваших запитів. Правовою основою обробки даних є реалізація нашого правомірного інтересу щодо належної обробки контактних запитів. Надання персональних даних необхідне для належного розподілу запитів. Якщо ви звертаєтеся до нас у зв’язку з наявним або майбутнім договором із вами (дані, отримані внаслідок фактичного замовлення або продажу продукту або сервісу), обробка даних необхідна для виконання умов договору або для вжиття заходів щодо вашого запиту до укладення договору з вами.
13. ТРАНСАКЦІЙНІ ТА КОМЕРЦІЙНІ ДАНІ
Дані щодо будь-яких замовлень/покупок для використання наших Сервісів називаються Трансакційними та комерційними даними. Вони включають, серед іншого, замовлення/придбання:
– ліцензій на використання нашого програмного забезпечення (зокрема продуктів) у будь-якій формі;
– ліцензій на використання стороннього програмного забезпечення або сервісів, що продаються через Adaptavist.
Трансакційні та комерційні дані можуть надаватися шляхом розміщення вами замовлення на телефоні, через наші онлайнові ринкові платформи, через сторонні ринкові платформи, як-от Atlassian Marketplace, через наш вебсайт, через офіційно уповноважених сторонніх партнерів або представників або через інші джерела.
Розміщуючи замовлення/здійснюючи покупки, важливо враховувати й погоджуватися з будь-якими умовами, встановленими третіми сторонами, такими як Постачальники послуг, із якими ми можемо працювати, щоб полегшити здійснення замовлень або покупок.
Ми обробляємо дані для захисту наших правомірних інтересів в оптимізованій презентації нашої пропозиції та в ефективній комунікації з вами та зацікавленими сторонами, які переважають в контексті балансу інтересів. Якщо ви купуєте продукт The Adaptavist Group, інтегрований зі сторонніми продуктами, ми обробляємо дані для виконання умов договору з вами або для вжиття заходів щодо запиту суб’єкта даних перед тим, як укладати договір.
14. ІНФОРМАЦІЙНА РОЗСИЛКА
Ви можете добровільно підписатися на нашу розсилку («AdaptaNews»). Після підтвердження реєстрації для отримання інформаційної розсилки ви отримуватимете цікаву інформацію про наші сервіси та продукти тощо на вказану вами електронну адресу. Ви можете відписатися від розсилки, зв’язавшись із нами. Контактні дані можна знайти в Юридичному повідомленні.
Розсилка AdaptaNews містить так звані пікселі відстеження. Піксель відстеження – це мініатюрне зображення, вбудоване в електронні листи, надіслані у форматі HTML, для забезпечення запису та аналізу лог-файлів. Це полегшує статистичну оцінку успіху або невдачі маркетингових онлайн-кампаній. Використовуючи вбудований код пікселя, ми можемо визначити, чи суб’єкт даних відкрив електронного листа і коли, а також які посилання в електронному листі суб’єкт даних натиснув.
Такі персональні дані, зібрані за допомогою пікселів відстеження, що містяться в інформаційних розсилках, зберігаються та оцінюються контролером даних для оптимізації підписки на інформаційні розсилки й для вдосконалення адаптації вмісту майбутніх розсилок до інтересів суб’єкта даних.
15. ЯКІ ВАШІ ПРАВА?
Залежно від вашого місцезнаходження та відповідно до чинного законодавства ви як суб’єкт даних можете мати певні права на захист даних. Якщо ви проживаєте в Україні, ЄЕЗ, Сполученому Королівстві або Південній Африці, ви маєте такі права:
– Ви маєте право вимагати надання інформації про ваші персональні дані, які ми обробляємо відповідно до цієї Політики конфіденційності.
– Ви маєте право вимагати виправлення неправильних або неповних персональних даних, які ми зберігаємо.
– Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, які ми зберігаємо, якщо подальша обробка не є необхідною з наведених нижче причин:
– здійснення права на свободу висловлення та інформації;
– виконання нами юридичного зобов’язання;
– суспільний інтерес; або
– встановлення, здійснення або захист від судових позовів.
– У деяких випадках ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
– Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших Персональних даних.
– Ви маєте право відкликати свою згоду на Обробку ваших Персональних даних, як детально описано в розділі 18 «Право на відкликання згоди» нижче.
– Ви маєте право отримати ваші персональні дані, які ви надали нам і які ми зберігаємо у наших системах у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі.
– Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу. Ви також можете звернутися до наглядового органу за вашим звичайним місцем проживання чи роботи або за місцезнаходженням головного офісу нашої компанії.
Ви можете скористатися вищезазначеними правами, надіславши електронного листа на адресу [contac@adaptavist.com] або листа на адресу, вказану в Юридичному повідомленні. У запиті вкажіть своє повне ім’я та електронну або фізичну адресу, на яку ви бажаєте отримати відповідь.
Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу: Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (Омбудсмана), адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8.
Ви також можете звернутися до представників Уповноваженого з прав людини у регіональних громадських приймальнях за вашим місцем проживання чи роботи або за місцезнаходженням нашого офісу.
16. ПРАВО НА ВІДКЛИКАННЯ ЗГОДИ
Якщо ми обробляємо персональні дані будь-яким із вищезазначених способів для захисту наших правомірних інтересів, що переважають у процесі балансування інтересів, ви можете заперечувати проти такої обробки, що має чинність на майбутнє. Якщо дані обробляються з метою прямого маркетингу, ви можете скористатися цим правом у будь-який час і без будь-яких умов, як описано вище. Якщо обробка даних здійснюється для інших цілей, ви маєте право на відкликання згоди лише в тій мірі, у якій це виправдано з причин, що випливають з вашої конкретної ситуації.