Prácticas recomendadas para garantizar una implementación exitosa de ITSM
¿No tienes claro de por dónde empezar cuando se trata de la implementación de ITSM?
La implementación de ITSM puede ser un proyecto gigantesco que suponga una gran inversión para las organizaciones. Incluye muchos elementos que deben tenerse en cuenta y pasos que deben seguirse con atención.
En este libro digital, exploramos cómo se ve el éxito a largo plazo en ITSM. Hay un repaso rápido sobre ITSM, sus normas, su propósito y las herramientas y los marcos modernos que necesitas para poner en marcha tu estrategia de ITSM, para permitirte crear una solución adecuada para el presente y el futuro.
Conclusiones clave:
- Comprende qué es ITSM y por qué lo necesitas.
- Aprende a identificar cómo se ve un ITSM moderno.
- Descubre las principales razones por las que fallan las implementaciones de ITSM.
- Comprende las mejores prácticas y los pasos para una implementación exitosa de ITSM.
- Cómo poner en marcha tu estrategia de implementación de ITSM.