Ljepota suradnje: otkrijte naše trajno partnerstvo s globalnim liderom za parfeme i kozmetiku
Saznajte više o izazovima s kojima se naš klijent suočio, rješenjima koja smo mu pružili i o tome kako je naš odnos jačao tijekom godina.
Kratki pregled zahtjeva
- Temeljita procjena DevOps rješenja
- Poboljšanje Jira i Bitbucket instanci
- Jira instanca
- Upravljane usluge
- Stalna podrška
Industrija: Ljepota
Alati: Jira, Confluence, Bitbucket, Jenkins
Broj zaposlenih: 48.000
Kratki pregled rezultata
Migriran je postojeći proces unosa u JSM/Jira rješenje za centralizirani prikaz portfelja.
Implementirana skalirana agilna postavka Jira Align rješenja specifična za jedinstvene potrebe organizacije.
Centralizirani pristup skaliranju agilne i sveukupne transformacije.
Omogućena podrška za alate za prelazak s načina razmišljanja o projektu na način razmišljanja o proizvodu.
Moderniziran je kanal DevOps.
Uspostavljene i migrirane front-end usluge ecommerce na lokalnu infrastrukturu na cloudu.
Upravljali su svojim cijelim skupom Atlassian Data Center alata na AWS-u.
Svakodnevno upravljanje alatima za Atlassian alate.
O klijentu
Naš klijent je globalni lider u prestižnoj ljepoti, s raznovrsnim portfeljem od preko 25 robnih marki. Proizvodi za šminkanje, njegu kože, njegu kose i parfemi prodaju se u oko 150 zemalja. Ljepota je velik posao. U 2020. godini prihod tvrtke premašio je 16 milijardi dolara.
Izazov
Naš početni angažman s ovim klijentom dogodio se jer su pokušavali prenijeti Jira i Bitbucket instance na Atlassianov Data Center kako bi se koristile za DevOps, ali stvari nisu išle po planu. Bitbucket bi se rušio, često svakodnevno, uzrokujući developerima beskrajne glavobolje. I nije bilo jasnog puta za stabilizaciju aplikacija.
Sljedeći veliki izazov dogodio se kada su se timovi usred implementacije SAFe-a odlučili koristiti Jirom za svoje skalirane agilne procese. Alat je smetao, a drugi je dobavljač predložio da postave zasebnu Jira instancu za timove SAFe i implementiraju Jira Align kako bi zamijenili svoje procese na razini unosa i portfelja. Za to je trebalo više od šest mjeseci. Naš klijent je bio skeptičan i obratio nam se za savjet.
Postupak
Najprije smo došli i napravili procjenu za DevOps rješenje kako bismo u potpunosti razumjeli na koji su način timovi komunicirali i što bi moglo uzrokovati česta rušenja. Identificirali smo ozbiljne probleme sa server konfiguracijom – postavljanje nije uspjelo na više frontova, što im je otežalo dijagnosticiranje problema, pa čak i razumijevanje konfiguracija poslužitelja.
Kada je riječ o Jira instanci SAFe frameworka našeg klijenta, zauzeli smo drugačiji pristup prema njihovom postojećem dobavljaču, odlučivši sveobuhvatnije sagledati situaciju. Predložili smo rad u Jira instanci koju su već imali kako bi uspostavili i uveli standardne postavke i radne prakse u svim svojim agilnim izdanjima (ART). I prisustvovali smo njihovim sastancima na kojima su planirali proširenja programa kako bismo razumjeli kako timovi funkcioniraju i kako bi im alati mogli pomoći u promicanju dosljedne prakse.
Od tada smo se dokazali kao vrijedan partner uz bok klijentovih internih stručnjaka, promatrajući ponašanja i razumijevanje organizacijskih ciljeva kako bismo bolje podržali digitalnu transformaciju.
Rješenje
Zajedno smo donijeli odluku o implementaciji nove instance za Bitbucket. To je značilo uvođenje složene najbolje prakse te usklađivanje, automatizaciju radnih tijekova i stvaranje bliske integracije s drugim DevOps alatima i njihovim izlaznim procesom.
Budući da se radilo o nizu odvojenih timova, isporučili smo Jira instancu koja je ispunila agilna očekivanja našeg klijenta uključivanjem dionika iz područja osiguranja kvalitete, razvoja i infrastrukture. To je pomoglo nama i njima da bolje razumiju način na koji su radili i izazove s kojima su se suočavali. Zatim smo im uspjeli pomoći da implementiraju Jiru iz perspektive SAFe-a, s fokusom na pet ključnih pristupa: standardizacija, automatizacija, zaštita, lokacija i vizualizacija.
Također pružamo upravljane usluge za Confluence, Jira i Bitbucket instance u okviru Atlassianovog Data Center našeg klijenta. To uključuje uvođenje novih korisnika, snimanje sigurnosnih kopija i ažuriranje aplikacija. Svi u organizaciji imaju pristup Jira i Confluence instancama tako da i naš klijent koristi pogodnosti proizvoda Adaptavist Assist – naše stručne usluge front-end administracije koja im pomaže da održe svoje projekte na pravom putu i svoje korisnike produktivnima.
Rezultati
Odnos Adaptavista s našim klijentom je jačao, što je potvrda uspjeha posla koji smo već završili i naših besprijekornih i kontinuiranih upravljanih usluga.
Nedavno smo pokrenuli niz projekata vezanih za AWS, o kojima možete pročitati više ovdje. A tu je i niz budućih projekata koji uskoro dolaze, uključujući promjenu i modernizaciju njihovog starijeg Drupal frameworka za korištenje Next.js frameworka, automatizaciju njegovih procesa upravljanja pristupom i restrukturiranje njihovih sigurnosnih uloga i dozvola i na AWS-u.
Kao najveći Atlassianov globalni partner i s našom stručnošću u životnim ciklusima razvoja softvera, agilnoj transformaciji, DevOps-u i AWS-u, pružamo centralizirani pristup rješavanju različitih izazova, kakvi god oni bili.
Saznajte više
Adaptavist Assist
Trenutan pristup timu stručnih administratora koji će vam pomoći u upravljanju ključnim alatima za suradnju
Otključajte trenutačnu transformaciju uz Adaptavist Solutions
Maksimalno povećavamo vaše ulaganje u digitalne tehnologije kako bi vaša tvrtka mogla unaprijediti svoje ciljeve transformacije i napredovati usprkos ometanjima.
Jira Align
Riješite izazove u pogledu vidljivosti i protoka informacija na razini i transformirajte svoje procese agilnog planiranja s Adaptavistom i Jira Alignom.