Softverski upravljane usluge i podrška

Podržavamo rad vaših osnovnih aplikacija i platformi te rasterećujemo vaše timove.

Likovi superjunaka koji okružuju softver

Podrška, kad god vam je potrebna

Upravljanje vašim ključnim poslovnim sustavima, backend infrastrukturom i front-end admin dijelom.

Tim iskusnih stručnjaka koji se brinu za vaše ključne poslovne funkcije kako bi se vaši interni timovi mogli usredotočiti na poslovne ciljeve.

Naša rješenja za upravljanje uslugama

Adaptavist Assist

Adaptavist Operate

Adaptavist Enterprise Cloud

Zašto Adaptavist Managed Services

Podrška kad vam je potrebna

Arhitektura s globalnim praćenjem i timovima diljem svijeta koji pružaju podršku 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i 365 dana u godini.

Pružite bolju podršku svojim korisnicima

Pobrinite se za to da vaši korisnici budu zadovoljni vrhunskim performansama alata i pristupom stručnoj podršci.

Smanjite svoje troškove

Smanjite ukupne troškove vlasništva nad svojim paketom alata te istovremeno poboljšajte usluge i performanse.

Rješenja usmjerena na sigurnost

Naše upravljane usluge temelje se na certifikatu ISO 27001 i sigurnosnim praksama s akreditacijom SOC 2, što vam jamči sigurnost kada radite s nama.

Personalizirana usluga

Voditelj isporuke usluga dodijeljen računu vaše tvrtke za kontinuirani razvoj usluga.

Neograničeni zahtjevi za backend podršku

Nema ograničenja u pogledu sati podrške ili broja zahtjeva koje možete poslati, uz zajamčenu visoku kvalitetu usluga u skladu s SLA-om.

Adaptavist Assist

Trenutan pristup timu stručnih administratora koji će vam pomoći u upravljanju ključnim alatima za suradnju i pomoći vam da ostvarite najbolje rezultate, u svakom trenutku i svakog dana.

Adaptavist Operate

Smanjite troškove, složenost, rizik i teret upravljanja ulaganjima koje vaša organizacija vrši kako bi vaše alate održavala u najboljem stanju za korisnike.

Osobe koje se brinu o sustavu Data Centre na cloudu

Adaptavist Enterprise Cloud

Kombinira renomirane pružatelje usluga hostinga na cloudu, stručnost u administraciji, 24-satnu infrastrukturnu podršku i softverske licence za besprijekorno, potpuno optimizirano iskustvo na cloudu za vaše globalne timove.

Oblak sa strelicama usmjerenim prema gore i ljudima koji se raduju

Adaptavist Assist

Trenutan pristup timu stručnih administratora koji će vam pomoći u upravljanju ključnim alatima za suradnju i pomoći vam da ostvarite najbolje rezultate, u svakom trenutku i svakog dana.

Adaptavist Operate

Smanjite troškove, složenost, rizik i teret upravljanja ulaganjima koje vaša organizacija vrši kako bi vaše alate održavala u najboljem stanju za korisnike.

Adaptavist Enterprise Cloud

Naši pružatelji tehnoloških usluga

Podržavamo niz osnovnih alata za suradnju, uključujući Atlassian, GitLab, Slack, Sonatype i brojne druge. Također, surađujemo s vodećim platformama na cloudu, kao što je Amazon Web Services (AWS), kako bismo vaš softver održali u najboljem stanju.

Razgovarajte s našim stručnjacima za upravljane usluge

Saznajte kako proizvod Adaptavist Managed Services može pomoći vašem poslovanju.

Case study: Iskorištavanje svih mogućnosti platforme

Kada je tvrtka John Lewis Partnership željela obnoviti i optimizirati svoje Atlassianove alate, tim se obratio Adaptavistu za izgradnju i isporuku upravljane usluge koja bi osnažila timove skalabilnim inovacijama.

Pročitajte case study

Mogućnost da sve osobe unutar organizacije imaju pristup podršci velika je dodana vrijednost. Tim dobro poznaje sustav, stoga kad god postoji problem, točno zna gdje tražiti i što bi moglo funkcionirati.

Claire Nelson

Tehnički rukovoditelj za partnere, metode i alate za John Lewis Partnership