Managed Services

Sichere den reibungslosen Betrieb deiner wichtigen Anwendungen und Plattformen und halte deinen Teams den Rücken frei.

Superheldenfiguren, die um Software herumstehen

Support, wann immer du ihn brauchst

Management für deine geschäftskritischen Systeme – von der Back-End-Infrastruktur bis zur Front-End-Administration.

Unser erfahrenes Team kümmert sich um deine wichtigen Geschäftsfunktionen und gibt deinen internen Teams wertvolle Zeit zurück, damit sie sich auf die Unternehmensziele konzentrieren können.

Unsere Managed-Services-Angebote

Adaptavist Assist

Adaptavist Operate

Adaptavist Enterprise Cloud

Warum Adaptavist Managed Services

Support, wenn du ihn brauchst

Eine Follow-the-Sun-Architektur mit Teams auf der ganzen Welt, die rund um die Uhr Support bieten.

Besserer Service für deine Nutzer

Sorge dafür, dass deine Nutzer zufrieden sind, mit hervorragender Tool-Performance und Zugang zu Experten-Support.

Reduziere deine Kosten

Senke die Gesamtbetriebskosten deines Tool-Stacks und verbessere gleichzeitig den Service und die Performance.

Geschlossenes Vorhängeschloss auf einer Wolke

Sicherheitsorientierte Lösungen

Unsere Managed Services basieren auf ISO-27001-zertifizierten und SOC-2-akkreditierten Sicherheitspraktiken, die dir bei der Arbeit mit uns Sicherheit geben.

Personalisierter Service

Ein persönlicher Ansprechpartner für die laufende Serviceentwicklung.

Unbegrenzte Back-End-Support-Tickets

Es gibt keine Einschränkungen für die Supportzeiten oder die Anzahl der Tickets, die du erstellen kannst, wobei strenge SLAs garantiert sind.

Adaptavist Assist

Sofortiger Zugriff auf ein Team von Experten-Administratoren, die dich bei der Verwaltung deiner wichtigsten Kollaborationstools unterstützen, damit du jeden Tag dein Bestes geben kannst.

Superhelden, die sich Softwarebilder ansehen

Adaptavist Operate

Reduziere die Kosten, die Komplexität, das Risiko und den Verwaltungsaufwand der Investitionen deines Unternehmens in deine Tools, um sicherzustellen, dass sie für die Benutzer stets optimal funktionieren.

Personen, die ein Rechenzentrum auf einer Wolke betreuen

Adaptavist Enterprise Cloud

Kombiniert renommierte Cloud-Hosting-Anbieter, Administrations-Know-how, Infrastruktur-Support rund um die Uhr und Software-Lizenzen für eine nahtlose, vollständig optimierte Cloud-Erfahrung für deine globalen Teams.

Eine Wolke mit nach oben zeigenden Pfeilen und jubelnden Menschen

Adaptavist Assist

Sofortiger Zugriff auf ein Team von Experten-Administratoren, die dich bei der Verwaltung deiner wichtigsten Kollaborationstools unterstützen, damit du jeden Tag dein Bestes geben kannst.

Adaptavist Operate

Adaptavist Enterprise Cloud

Unsere Technologieanbieter

Wir unterstützen eine Vielzahl wichtiger Kollaborationstools, darunter Atlassian, GitLab, Slack, Sonatype und vieles mehr. Wir arbeiten auch mit führenden Cloud-Plattformen wie Amazon Web Services (AWS) zusammen, damit deine Software optimal funktioniert.

Sprich mit unseren Managed-Services-Profis

Erfahre, wie Adaptavist Managed Services deinem Unternehmen helfen kann.

Kundenreferenz: Die volle Leistung der Plattform entfalten

Als John Lewis Partnership seine Atlassian-Tools überarbeiten und optimieren wollte, wandte sich das Team an Adaptavist, um einen Managed Service zu entwickeln und bereitzustellen, der es Teams ermöglichen würde, in großem Maßstab innovativ zu sein.

Kundenreferenz lesen

Unterstützung von Kollegen aus der gesamten Organisation zu erhalten, ist ein enormer Vorteil. Das Team kennt das System in- und auswendig, so dass es genau weiß, wo es suchen muss, wenn es ein Problem gibt, und was funktionieren könnte.

Claire Nelson

Partner & Methods and Tools Technical Lead, John Lewis Partnership