Izazov za kupca
Kao i mnogi potrošački brendovi, naš klijent je primijetio ubrzanje online aktivnosti nakon pandemije Covid-19, online prodaja u svakoj regiji rasla je barem 50 posto. Za organizaciju je to značilo kontinuirano ulaganje u mogućnosti ecommerca, poboljšanja opskrbnog lanca i IT.
Kako bi naš klijent ispunio sve veće zahtjeve svojeg upravnog odbora za rastom i ostao aktivan usprkos povećanoj online konkurenciji, postalo je još važnije da se aplikacije razvijaju učinkovito i sigurno. Međutim, suočili su se s izazovima životnog ciklusa razvoja softvera, posebno u okruženju isporuke, što je otežalo nov razvoj na području Amazon Web Services (AWS). Povrh toga, development timovi imali problema u vezi s ograničenjima resursa kao i redovite prekide zbog svojih lokalnih razvojnih praksi, što je rezultiralo dugim vremenima razvoja i produkcije.
Tada je već naš klijent bio eksternalizirao većinu svojih tehničkih operacija i angažirao dva partnera da mu pomognu premjestiti svoju proizvodnu infrastrukturu u AWS, ali ništa nije dalo zadovoljavajuće rješenje. Željeli su razumjeti temeljni uzrok problema s kojima su se suočili i također su trebali utvrditi kako najbolje iskoristiti okruženje AWS-a kako bi se smanjilo vrijeme isporuke. Klijent koristi niz alata AWS-a, Atlassiana (Jira i BitBucket) i Jenkinsa, što je stvorilo još jedan izazov. Bio im je potreban integrirani pristup za ostvarivanje poslovnih i tehnoloških ciljeva.