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Einsatz eines DevOps-Ansatzes, um die Implementierungszeiten zu verkürzen und die Transformation voranzutreiben

Der führende US-Versicherer stellt einen DevOps-Ansatz in den Mittelpunkt der geschäftskritischen Cloud-Migrationsstrategie
Agilität skalieren wie eine Rakete

Cloud-Migration des bestehenden intern erstellten Kundenportals zum AWS Server für verbesserte Skalierbarkeit und Kundenerfahrung

  • Etablierung eines DevOps-Ansatzes
  • Laufende Beratung
  • Atlassian Training
  • Ein erfahrener Partner
Branche: Gesundheitswesen
Atlassian-Instanzen: Jira, Bamboo, Bitbucket
Atlassian-Stack-Nutzer: Verfügbarkeit rund um die Uhr ohne Ausfallzeiten

Die Ergebnisse auf einen Blick

Der Kunde ist erfolgreich von seinen lokalen Rechenzentren in die AWS-Cloud migriert, und hier sind die Ergebnisse:
Atlassian-Anwendungsinstallation und -Konfiguration – für den Einsatz im gesamten Unternehmen
Etablierung eines DevOps-Prozesses – einschließlich Best Practices , die das Kundenportal-Team befolgen soll
Integration von Bamboo mit uDeploy – Erstellung eines Bamboo-Add-Ons, das umgebungsübergreifend funktioniert, um Anwendungsbereitstellungen zu automatisieren
Implementierung einer selektiven Bereitstellung für Micro-Services – Erstellung eines Bitbucket Server-Add-Ons, das bestimmte Geschäftsregeln berücksichtigt.
Hinzufügung eines Bereitstellungs-Status-Gadgets zu Jira, das eine bessere Sichtbarkeit von Commits, Builds und Bereitstellungen bietet, die mit Stories in einem Sprint verbunden sind
Implementierung eines neuen Branching-Workflows im Bitbucket Server, um CI/CD für Microservices zu unterstützen
Durchführung umfassender Schulungen in den Bereichen Git und Atlassian-Suite, um die Akzeptanz und Beherrschung der Tools im Kundenportal-Team zu fördern
Erstellung einer Testautomatisierungsstrategie, um die effiziente Bereitstellung von Qualitätssoftware in einer agilen Umgebung zu unterstützen
Neugestaltung des CI/CD-Prozesses für die kontinuierliche Bereitstellung auf AWS – durch enge Zusammenarbeit mit dem Kunden und AWS beim Design der Infrastruktur

Über den Kunden

Der Kunde ist eine der größten Krankenversicherungen in den USA mit der Mission, den Kunden den bestmöglichen Gesundheitswert zu bieten.

Die Herausforderung

Diese Organisation bietet ihren Mitgliedern online über ein exklusives Mitgliederportal, das intern erstellt wurde, Gesundheitsdienstleistungen an. Das serverbasierte Portal entsprach jedoch nicht mehr den Geschäftsbedürfnissen oder der Millionen von Online-Nutzern.
Der Kunde war bestrebt, jedem Nutzer in Zukunft einen nahtlosen Service und ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten. Um dies zu erreichen, musste das Portal grundlegend überarbeitet werden, einschließlich der Umstellung auf eine Cloud-Plattform, um eine bessere Skalierbarkeit und Sicherheit zu bieten. Das Projekt ging jedoch über eine einfache Lift-and-Shift-Maßnahme hinaus – das Unternehmen wollte zudem die Entwicklungs- und Betriebsprozesse mit einer technologischen Lösung optimieren, die auf einem von Agile und DevOps getriebenen Ansatz basiert.
Die größte Herausforderung des Kunden war kultureller Natur. Entwicklungs- und Betriebsteams arbeiteten nicht zusammen. Jedes Team verließ sich auf seine eigenen Tools, die isoliert und ohne jegliche Integration funktionierten. Diese vorhandenen Tools unterstützten auch nicht die Vision des Unternehmens, einen agilen Lieferzyklus aufzubauen. Erschwerend kam hinzu, dass es auch keine CI/CD-Pipeline oder automatisierte Tests gab. All diese Einschränkungen bedeuteten, dass die Teams mit einigen ziemlich großen Herausforderungen konfrontiert waren, wenn es darum ging, schnell und kontinuierlich Qualitätssoftware bereitzustellen.
Röntgenbild des menschlichen Körpers

Die Lösung

Der Kunde suchte nach einem Anbieter von Komplettlösungen, um diese Einschränkungen zu überwinden und sein Cloud-basiertes Portal bereitzustellen. Die Suche führte ihn zu Adaptavist, einem Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner und einem DevOps-Lösungsexperten. Adaptavist optimierte die Entwicklungs- und Betriebsprozesse mithilfe agiler und DevOps-Prinzipien, während ein neuer DevOps-Prozess implementiert wurde, um das überarbeitete Portal bereitzustellen und seine nahtlose Migration in die Cloud zu verwalten.

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