Adottare un approccio DevOps per ridurre i tempi di implementazione e guidare la trasformazione
La principale compagnia assicurativa statunitense mette l’approccio DevOps al centro della sua strategia di migrazione cloud business-critical
Migrazione in cloud del portale clienti esistente costruito internamente, verso AWS Server per migliorare la scalabilità e l’esperienza del cliente
- Stabilire un approccio DevOps
- Consulenza continua
- Formazione di Atlassian
- Un partner esperto
Settore: sanità
Istanze Atlassian: Jira, Bamboo, Bitbucket
Utenti dello stack Atlassian: disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza tempi di inattività
Risultati in sintesi
Questo cliente ha effettuato con successo una migrazione dai data center locali al cloud AWS ed ecco i risultati:
Installazione e configurazione dell’applicazione Atlassian, per l’uso in tutta l’organizzazione
Implementazione di un processo DevOps, comprese le best practice da seguire per il team del portale consumatori
Integrazione di Bamboo con uDeploy: ha riportato un componente aggiuntivo Bamboo che funziona in tutti gli ambienti per automatizzare le distribuzioni delle applicazioni
Implementazione della distribuzione selettiva per i micro-servizi: ha riportato un componente aggiuntivo di Bitbucket Server che tiene conto di regole aziendali specifiche.
Aggiunta di un gadget sullo status di deployment su Jira, per una maggiore visibilità di commit, build e distribuzioni associate alle storie in uno sprint
Implementazione di un nuovo workflow per la creazione di branch in Bitbucket Server, progettato per supportare CI/CD per micro-servizi
Formazione completa nel pacchetto Git e Atlassian, per incoraggiare l’adozione e la padronanza degli strumenti nel team del portale per i consumatori
Creazione di una strategia di automazione dei test, per aiutare a fornire software di qualità in modo efficiente in un ambiente agile
Ridefinizione dell processo CI/CD per la Continuous Delivery ad AWS, collaborando da vicino con il cliente e AWS sulla progettazione dell’infrastruttura
Informazioni sul cliente
Il cliente è una delle più grandi compagnie di assicurazione sanitaria negli Stati Uniti e la sua mission aziendale è di fornire il miglior supporto sanitario possibile ai clienti.
La sfida
Questa organizzazione fornisce servizi sanitari ai suoi membri online attraverso un portale esclusivo per i membri creato internamente. Tuttavia, il portale basato su server non era più adeguato alle esigenze dell’organizzazione o dei suoi milioni di utenti online.
L’intenzione del cliente era di offrire un servizio continuo e una migliore esperienza per ogni utente. Per raggiungere questo obiettivo, il portale aveva bisogno di una revisione sostanziale, incluso il passaggio a una piattaforma cloud per fornire migliore scalabilità e maggiore sicurezza. In realtà, il progetto non riguardava solo il semplice trasferimento di dati: l’azienda voleva anche semplificare i processi di sviluppo e operativi con una soluzione tecnologica basata su un approccio guidato da Agile e DevOps.
La loro sfida più grande era di tipo culturale. I team di sviluppo e operativi erano scollegati. Ogni team si affidava al proprio set di strumenti, che funzionava in silos senza alcuna integrazione. Gli strumenti che avevano a disposizione non erano in grado di supportare la visione dell’organizzazione che era quella di creare un ciclo di consegna agile. Come se non bastasse, non c’era nemmeno una pipeline CI/CD o test automatizzati. Tutte queste limitazioni hanno fatto sì che i team si trovassero ad affrontare sfide piuttosto significative nella consegna di software di qualità in rapida successione.
La soluzione
Il cliente cercava un fornitore di soluzioni all-in-one che lo aiutasse a superare queste limitazioni e a realizzare il suo portale basato su cloud. La ricerca li ha portati ad Adaptavist, un Atlassian Platinum ed Enterprise Solution Partner, nonché esperti di soluzioni DevOps. Adaptavist ha semplificato i processi di sviluppo e operativi utilizzando principi agili e DevOps, mentre è stato implementato un nuovo processo DevOps per ristrutturare il portale e gestirne la migrazione continua al cloud.
