Informativa sulla privacy
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INTRODUZIONE
Adaptavist Italy S.R.L. (“noi”, “ci” o “nostro”) si impegna a preservare la privacy dell'utente.
Adaptavist Italy S.R.L. desidera informare l'utente sul modo in cui raccoglie, elabora, utilizza, condivide, controlla e protegge le informazioni che vengono fornite, inclusi i dati personali. Invitiamo l'utente, qualora non sia d'accordo con la presente Informativa sulla privacy, a non accedere o utilizzare i nostri siti web, prodotti e servizi o a non interagire con qualsiasi altro aspetto della nostra attività. Inviandoci informazioni in qualsiasi modo, utilizzando i nostri siti web, sistemi, prodotti o servizi (“Servizi”), o interagendo con noi via email, telefono, servizio di messaggistica, incontri di persona o con qualsiasi altro mezzo (“Interazioni”), l'utente acconsente alla raccolta, all'uso, all'elaborazione e alla trasmissione delle proprie informazioni secondo i termini della presente informativa.
È possibile che la presente Informativa sulla privacy venga periodicamente aggiornata. Le modifiche ai presenti termini entreranno in vigore al momento della pubblicazione e costituiranno una condizione necessaria per continuare a collaborare con The Adaptavist Group o per continuare a utilizzare i nostri siti web, software o servizi. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente questa pagina per consultare eventuali aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy. Invitiamo l'utente a leggere la nostra Informativa sulla privacy ogni volta che usufruisce dei nostri servizi così da conoscere le nostre pratiche informative e i modi in cui può contribuire a proteggere la propria privacy.
1. CHI SIAMO
Adaptavist Italy S.R.L. fa parte di The Adaptavist Group ed è Titolare del trattamento dei dati ai sensi della presente Informativa sulla privacy. The Adaptavist Group è un gruppo multinazionale di aziende che operano in tutto il mondo.
Le informazioni e i recapiti di Adaptavist Italy S.R.L. e delle società di The Adaptavist Group sono disponibili nelle Note legali.
2. DEFINIZIONI
I termini di seguito riportati saranno intesi come:
2.1 “Violazione dei dati personali”, “Titolare del trattamento”, “Responsabile del trattamento”, “Persona interessata”, “Dati personali”, “Trattamento”, “Dati di categoria speciale”. I termini “Profilazione”, “Pseudonimizzazione”, “Consenso” e “misure tecniche e organizzative appropriate” nella presente Informativa devono essere intesi con i significati indicati dal GDPR, indipendentemente dal fatto che si applichi il GDPR, il GDPR del Regno Unito o la Legge degli Stati Uniti sulla protezione dei dati.
2.2. “Legge sulla protezione dei dati” indica la Legge europea sulla protezione comprensiva del GDPR, il GDPR del Regno Unito, il POPIA e Legge degli Stati Uniti sulla protezione dei dati che sono applicabili al trattamento dei dati personali ai sensi della presente Informativa.
2.3. “Legge europea sulla protezione dei dati” indica qualsiasi legge europea sulla protezione dei dati e sulla privacy applicabile ai dati personali in questione, inclusa ove applicabile.
Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati)(“GDPR”); (ii) Direttiva 2002/58/CE relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche; (iii) qualsiasi implementazione nazionale applicabile di (i) e (ii); (iv) la legge federale svizzera sulla protezione dei dati del 19 giugno 1992 e la relativa ordinanza; e (v) per quanto riguarda il Regno Unito, Il Data Protection act 2018, il suo GDPR e qualsiasi legislazione nazionale applicabile che sostituisca o converta il GDPR in diritto nazionale o qualsiasi altra legge relativa ai dati e alla privacy conseguente all'uscita del Regno Unito dall'Unione Europea; in ogni caso qualsiasi regolamento che possa essere modificato, scambiato o sostituito di volta in volta;
2.4 “Legge degli Stati Uniti sulla protezione dei dati” indica le leggi sulla protezione dei dati o sulla privacy applicabili ai dati personali in vigore negli Stati Uniti, incluso il California Consumer Privacy Act (“CCPA”).”
3. REGISTRAZIONE NORMATIVA
Come parte dei requisiti della legge sulla protezione dei dati, Adaptavist e le sue società affiliate si sono registrate presso l'autorità di controllo.
Adaptavist Italy S.R.L.si è registrata presso il Garante per la protezione dei dati personali. Potete contattare il Garante per la protezione dei dati personali ai seguenti recapiti:
Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma
Centralino telefonico: (+39) 06.696771
Fax: (+39) 06.69677.3785
Posta elettronica: protocollo@gpdp.it
4. UTILIZZO DEI SITI WEB
4.1 Download di software
È possibile che alcuni software siano disponibili per il download sui nostri siti web e che siano presenti link a software su altri siti web di terzi. Questo software può essere ideato da Adaptavist Italy S.R.L. o da fornitori terzi. Il software può essere programmato per accedere ai nostri server e/o ai server di terze parti per il corretto funzionamento del software stesso e per rilevare la presenza di aggiornamenti o miglioramenti del programma. Periodicamente, è possibile che vengano aggiunti nuovi file al computer per permettere l'aggiornamento del software o l'aggiunta di nuove funzionalità. Tali modifiche possono avvenire senza preavviso. L'uso di tale software sarà disciplinato da eventuali termini e condizioni associati o referenziati e le istruzioni per la disinstallazione di tale software accompagneranno o saranno referenziate in modo analogo. Nel caso in cui tale software sia un prodotto di The Adaptavist Group, l'uso del prodotto sarà disciplinato da un separato Adaptavist End User License Agreement (“EULA”).
4.2 Privacy sui siti web di terze parti
I nostri siti web possono contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta utilizzati questi link per lasciare il nostro sito, si ricorda che non abbiamo alcun controllo su quell'altro sito web. Pertanto, non abbiamo responsabilità sulla protezione e privacy di qualsiasi informazione fornita durante la visita di tali siti e gli stessi non sono disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy. Suggeriamo quindi di consultare l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti visitato per comprendere come verranno gestiti i propri Dati personali.
4.3 Utenti di età non superiore a 18 anni
Gli utenti di età pari non superiore a 18 anni sono invitati a richiedere in anticipo l'autorizzazione del proprio genitore/tutore ogni volta che forniscono informazioni personali ai nostri siti web. Gli utenti senza questo consenso non sono autorizzati a fornirci informazioni personali.
4.4 Commenti e valutazioni
Nel caso in cui le pagine dei nostri sistemi prevedano la pubblicazione di commenti, il proprio nome utente può essere associato a qualsiasi commento (tranne nelle aree in cui sono consentiti commenti anonimi, il post e il nome utente verranno visualizzati insieme a tali commenti, da chiunque abbia accesso a vederli).
4.5 Linguaggio e comportamento offensivi
Ci riserviamo il diritto di eliminare i contenuti e di revocare l'accesso di qualsiasi utente ai suoi Servizi per contenuti offensivi, ingiuriosi, provocatori o per linguaggio discriminatorio pubblicato o inviato tramite i nostri servizi, a nostra esclusiva discrezione.
5. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
Quando vengono utilizzati i nostri servizi o si interagisce con noi, potremmo raccogliere dati che riguardano l'utente, informazioni sull'utilizzo dei servizi e sulle sue interazioni. Queste dati possono, solitamente, essere classificati come:
- dati di accesso e file di log
- cookie e pixel
- dati di interazione (dati generati attraverso le nostre interazioni da telefono, via email, tramite il sito web o altri mezzi)email
- dati transazionali e commerciali (dati generati attraverso un ordine effettivo o tramite la vendita di un prodotto o servizio)
- dati del prodotto (dati generati attraverso l'uso dei nostri prodotti in diversi modi)
Ulteriori informazioni riguardanti tutte queste categorie e il principio giuridico del trattamento dei dati sono disponibili di seguito.
Tali dati (che possono includere Dati personali) possono essere definiti in modo più dettagliato come:
- informazioni di identificazione: nome, indirizzo email, indirizzi di fatturazione o spedizione, numeri di telefono, nomi utenti, ID utente (eventualmente con password). Ciò potrebbe includere anche gli indirizzi IP;
- informazioni commerciali: informazioni di pagamento o finanziarie gestite opportunamente (ad esempio attraverso una piattaforma di pagamento di terze parti);
- informazioni sulla piattaforma tecnica, che si riferiscono ai mezzi tecnici con cui si interagisce con noi, come il sistema operativo, il tipo di server web, il tipo di browser o altre informazioni riguardanti il dispositivo;
- informazioni relative al web, inclusi elementi come il dominio di riferimento;
- attività relative all'uso dei servizi, inclusi l'uso del sito web e le registrazioni di azioni e attività, così come le ricerche e le preferenze di comunicazione;
- informazioni sull'istruzione: il percorso di formazione scolastica, i voti
- informazioni professionali: il datore di lavoro o l'affiliazione organizzativa per un cliente o un partner, il contenuto del curriculum;
- dati di geolocalizzazione: informazioni che potrebbero evincersi da altri dati;
- informazioni di comunicazione: informazioni audio, elettroniche, visive, così come qualsiasi dato contenuto nei file caricati, inviato via email o fornito in altro modo, e il contenuto di comunicazioni avvenute con noi via email, social media, telefono o chiamate vocali, o tramite qualsiasi interazione a cui si ha preso parte.
Non elaboriamo in maniera consapevole alcun Dato di categoria particolare (come definito ai sensi della Legge europea sulla protezione dei dati) o Informazione personale speciale (come definito nel POPIA) ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
6. COME RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI
I Dati personali che raccogliamo provengono da (a titolo esemplificativo ma non esaustivo):
6.1. interazioni dirette e indirette
È possibile fornirci informazioni tramite uno dei nostri servizi o tramite interazioni. Si può trattare di informazioni non strutturate (come quelle contenute in un'email) o di una risposta a un sondaggio, un modulo web o un altro sistema di raccolta dati. Tali informazioni comprendono Dati personali (inclusi, ad esempio, nomi e indirizzi email) forniti dall'utente o da altri o (se applicabile) dai clienti dell'utente che utilizzano i servizi Adaptavist
Potremmo raccogliere informazioni durante l'uso dei nostri servizi o la nostra prestazione di servizi (indirettamente tramite l'utilizzo). Ad esempio, potremmo osservare quali azioni vengono compiute su uno dei nostri siti web.
6.2. Dati di terzi
Potremmo ricevere o raccogliere informazioni derivanti da varie terze parti con cui potremmo stipulare contratti o condividere un servizio integrato, in relazione ai nostri servizi. Ad esempio:
- fornitori terzi che ci aiutano a creare o integrare liste di contatti o informazioni, ad esempio piattaforme di webinar o fornitori di informazioni di mercato; e
- terze parti che ci aiutano a verificare le registrazioni o ad arricchire le informazioni che acquisiamo riguardo l'utente; e
- fornitori terzi di servizi (come i servizi di recruiting online) attraverso cui le informazioni ci vengono inviate automaticamente o tramite richiesta; e informazioni transazionali da parte di terze parti, tra cui le informazioni relative agli acquisti o alle valutazioni di qualsiasi dei nostri servizi. Ciò può includere dati provenienti da aziende come Atlassian (tramite Atlassian Marketplace o altri mezzi).
- organizzatori terzi di eventi che sponsorizziamo o a cui presenziamo, a condizione che l'utente rientri tra i partecipanti all'evento e che (a) abbia acconsentito alla condivisione di tali dati con noi o (b) tali dati siano condivisi con noi per scopi legittimi.
6.3. Dati provenienti da tecnologie di tracciamento automatizzato
Tecnologie di tracciamento automatizzate, come le informazioni raccolte automaticamente riguardo l'interazione con i nostri servizi e siti web utilizzando varie tecnologie come cookie e file di log web.
7. COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI
I Dati personali vengono utilizzati per gli scopi per i quali sono stati raccolti. Nei limiti consentiti dalla legge, utilizzeremo i dati forniti, inclusi i Dati personali, per:
- fornire i nostri servizi, compresi amministrazione, funzionamento e assistenza, così come le comunicazioni relative ai servizi e aspetti commerciali correlati quali acquisti;
- adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, come quelli in materia di sicurezza;
- svolgere attività di marketing, compresa la pubblicità dei nostri servizi, tra cui la trasmissione di dati a piattaforme di social media esterne (vedere fornitori di marketing) per la profilazione e la derivazione di nuovi target a cui potremmo fare pubblicità su tali piattaforme.
I dati personali vengono utilizzati per gli scopi per i quali sono stati raccolti, a meno che (a) non sia diversamente richiesto dalla legge o (b) se riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo, nella misura in cui tale motivo sia compatibile con lo scopo iniziale. Per il trattamento dei Dati Personali ci basiamo sul seguente fondamento giuridico:
- consenso: attraverso il consenso esplicito al trattamento dei Dati Personali (ad esempio iscrizione a newsletter o compilazione di un form)
- Il trattamento dei Dati Personali è necessario per l'esecuzione di un contratto, compresi l'amministrazione, il funzionamento e l'assistenza, le comunicazioni relative ai servizi e gli aspetti commerciali correlati come gli acquisti.
- Obblighi legali e normativi: il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento di un obbligo di legge, ad esempio in materia di sicurezza.
- Legittimo interesse: il trattamento dei Dati Personali è necessario ai fini dei nostri legittimi interessi. A seconda dell'interazione con The Adaptavist Group, il trattamento dei Dati personali per i nostri legittimi interessi può variare e potremmo utilizzarli per:
- attività amministrative e operative legate alla nostra attività, come la preparazione di offerte. Tale trattamento è necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi a ottimizzare la nostra presentazione e quella della nostra offerta e per rispondere a richieste in linea con le aspettative.
- Sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi sia nuovi che esistenti, ad esempio invitando a partecipare a sondaggi per ottimizzare i nostri siti web o personalizzare l'esperienza dei nostri servizi.
- Il trattamento è necessario per inviare comunicazioni di marketing o promozionali che riteniamo possano interessare.
Nota:
• Tutte le comunicazioni di marketing inviate tramite email da Adaptavist Italy S.R.L. offrono la possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
8. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI?
Per quanto riguarda specificamente i dati personali, conserveremo e tratteremo i Dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti, a meno che non abbiamo l'obbligo legale di conservare i dati per un periodo più lungo. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione dei Dati personali comprendono la natura dei dati, le finalità per le quali sono stati raccolti e qualsiasi requisito legale o normativo. Controlliamo periodicamente i nostri periodi di conservazione per garantire che i dati personali non vengano conservati più a lungo di quanto necessario.
Laddove divulghiamo Dati personali a terzi che agiscono in qualità di Titolare indipendente, questi dati saranno conservati dalla terza parte in conformità con la propria Informativa sulla privacy e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati in base alle quali la terza parte è regolamentata.
Nel caso in cui divulghiamo dati personali a terzi che agiscono in qualità di Responsabile del trattamento, tali dati saranno conservati dalla terza parte in conformità con i nostri requisiti specifici.
9. CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
9.1 Disposizioni generali
Generalmente, in Adaptavist Italy S.R.L. varie persone potrebbero necessitare di accedere alle informazioni fornite dall'utente. Potrebbero averne bisogno per motivi tecnici, commerciali o di conformità e ciò sarà fatto ai sensi della politica interna di controllo degli accessi di Adaptavist Italy S.R.L. I dati personali saranno condivisi con le società affiliate all'interno di Adaptavist Italy S.R.L. quando:
- ci è stato fornito il consenso esplicito,
- ciò è legalmente ammesso e necessario per l'adempimento dei rapporti contrattuali in essere;
- abbiamo un legittimo interesse a trasmettere i dati personali all'interno di Adaptavist Group per scopi amministrativi interni;
- la divulgazione è necessaria per l'applicazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali e non sussiste alcun motivo di presumere che l'utente abbia un interesse prevalente meritevole di protezione alla non divulgazione dei propri dati,
- sussiste un obbligo legale di divulgazione dei dati.
9.2 Accesso ed amministrazione
Le informazioni fornite dall'utente saranno conservate nei nostri computer e potranno essere consultate o fornite al nostro personale, ai nostri affiliati o ai nostri subappaltatori. È necessario tenere presente che l'amministratore dei servizi potrebbe:
- avere accesso alle informazioni relative all'account;
- divulgare, limitare o accedere alle informazioni che sono state fornite o che vengono rese disponibili quando si utilizza l'account, e;
- controllare come è possibile accedere all'account o eliminarlo.
9.3 Riferimento promozionale
I clienti che acquistano beni o servizi da noi possono essere menzionati nel nostro materiale promozionale e nei nostri siti web. Potremmo identificare l'utente con nome, nome commerciale, logo e marchio. Se si preferisce non comparire nell'elenco, è possibile contattarci qui.
9.4 Terzi e responsabili del trattamento
Possiamo utilizzare le informazioni fornite, inclusi i Dati personali, in collaborazione con terze parti, che possono agire come Responsabili del trattamento di tali dati. Consultare Adaptavist Italy S.R.L. Terzi (di seguito) per ulteriori informazioni.
9.5 Joint venture, fusioni e acquisizioni
Infine, se la nostra attività negozia per entrare o entra in una joint venture con, o viene acquisita da, o fusa con un'altra entità commerciale, le informazioni possono essere divulgate ai nostri possibili o nuovi partner commerciali o proprietari.
9.6. Trasferimenti internazionali - UE/GDPD
La condivisione dei vostri Dati personali con le nostre affiliate, terze parti, elaboratori o in conformità con la presente sezione 9 può comportare il trasferimento e l'elaborazione dei vostri Dati personali al di fuori del Regno Unito. Ogni volta che trasferiremo i vostri Dati personali al di fuori della Spagna, ci assicureremo che l'importatore dei dati vi garantisca un livello di protezione simile, implementando almeno una delle seguenti protezioni:
a). Il destinatario ha sede in un paese terzo o in un territorio che offre un livello adeguato di protezione dei Dati personali, in conformità con una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
b). Le protezioni adeguate sono in atto per garantire la disponibilità di diritti applicabili agli interessati e di rimedi legali efficaci per gli stessi, e possono consistere in:
I). un documento giuridicamente vincolante ed esecutivo tra autorità o enti pubblici; oppure
II). implementazione di clausole contrattuali standard dell'UE.
10. TERZE PARTI
Collaboriamo con terze parti che ci aiutano a operare, fornire, migliorare, integrare, personalizzare e supportare i nostri servizi.
10.1 Disposizioni generali
L'utente garantisce di avere compreso e di accettare il vincolo di eventuali termini di terze parti applicabili relativi ai servizi, incluso il software The Adaptavist Group. Le informazioni che noi riceviamo quando si collegano o si integrano i nostri servizi con un servizio di terze parti dipendono dalle impostazioni, dalle autorizzazioni e dall'informativa sulla privacy controllate da tale servizio di terze parti. È necessario sempre controllare le impostazioni e le comunicazioni sulla privacy in questi servizi di terze parti per capire quali dati possono essere divulgati a noi o condivisi con i nostri servizi.
10.2 Fornitori di servizi
Collaboriamo con fornitori di servizi di terze parti per fornire siti web e sviluppo di applicazioni, hosting, manutenzione, backup, archiviazione, infrastrutture virtuali, elaborazione dei pagamenti, analisi e altri servizi per conto nostro, che potrebbero richiedere l'accesso o l'utilizzo di informazioni che vengono fornite e che riguardano l'utente. Ciò può includere Dati personali; per i dettagli dei fornitori di servizi coinvolti nel trattamento dei dati personali, consultare l'Appendice sul trattamento dei dati, inclusa nella presente Informativa sulla privacy.
Utilizziamo StreamYard durante gli eventi per trasmettere le sessioni in diretta streaming. L'utilizzo di StreamYard è disciplinato dalla sua Informativa sulla privacy all' indirizzo StreamYard privacy policy e https://hopin.com/hopin-events/legal/privacy.
L'utilizzo e il trasferimento delle informazioni ricevute dalle API di Google a qualsiasi altra app saranno conformi alle Norme sui dati utente dei servizi API di Google all'indirizzo https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy, inclusi i requisiti di utilizzo limitato.
10.3 Fornitori di servizi marketing
Collaboriamo con fornitori di servizi di terze parti per consentirci di commercializzare e pubblicizzare ulteriormente i nostri servizi, con la base giuridica dell'interesse legittimo. A tal fine, potremmo fornire loro Dati personali che saranno trattati in modo conforme alla Legge sulla protezione dei dati appropriata. I fornitori di servizi marketing possono stabilire un profilo di potenziali utenti a cui potremmo fare pubblicità, sulla base dei dati forniti da noi.
Visitando la nostra pagina sulla piattaforma dei nostri fornitori marketing, i dati potrebbero essere raccolti e archiviati automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Questi dati vengono utilizzati per creare i cosiddetti profili utente con pseudonimi. A tale scopo, i cookie vengono solitamente memorizzati sul dispositivo finale dell'utente.
Se è stato fornito il consenso al trattamento dei dati nella piattaforma del rispettivo fornitore di marketing, il principio legale per il trattamento dei propri dati è il consenso. Se le piattaforme di social media menzionate hanno sede negli Stati Uniti, una decisione di adeguatezza della Commissione UE garantisce il livello appropriato di protezione dei dati. È possibile consultare la decisione di adeguatezza qui.
I fornitori di servizi di marketing possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti soggetti e qualsiasi ulteriore terza parte elencata nella sezione "Cookie e pixel:"
10.3.1 Facebook. Consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/explanation
10.3.2 LinkedIn. Consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
10.3.3 Zoominfo. Consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy
11. DATI DI ACCESSO E FILE DI LOG
Visitando il nostro sito web, alcuni dei dati personali saranno trattati anche se non vengono forniti direttamente. Ad esempio, ogni volta che l'utente visita il nostro sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server per motivi tecnici necessari, che contiene dati personali come l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, ecc. (insieme "" dati di accesso "") e documenta la visita svolta. La raccolta di dati di accesso significa sostanzialmente che otteniamo informazioni concrete dell'accesso al nostro sito web.
Quando si visita il sito web, vengono raccolti nello specifico i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web:
- indirizzo IP (indirizzo di rete)
- indirizzo del sito web da cui si è effettuato l'accesso
- indirizzo dei file a cui si accede (indirizzo di accesso "URL")
- data e ora di accesso
- il sistema operativo e la versione del browser del dispositivo finale
I dati di accesso sono trattati per:
- garantire il corretto funzionamento del sito web
- presentare e ottimizzare la nostra offerta
- garantire un agevole utilizzo del sito web
- garantire la sicurezza e la stabilità del sistema
- valutare le statistiche.
I dati di accesso sono raccolti per le finalità sopra indicate. Ciò è necessario per tutelare i nostri legittimi interessi nella corretta presentazione del nostro sito web, fondamentali nel contesto di una valutazione degli interessi.
A scanso di equivoci, questa sezione non si applica ai dati personali raccolti nell'ambito dell'utilizzo di prodotti di The Adaptavist Group.
12 COOKIE E PIXEL
12.1 Panoramica sui cookie
Utilizziamo i cookie e i pixel per vari scopi, tra cui l'ottimizzazione dei nostri siti web, la semplificazione della navigazione sul sito web e l'analisi del traffico del sito web.
I cookie sono file di testo inseriti nel computer, che hanno l'obiettivo di raccogliere informazioni sul comportamento dei visitatori. Quando si visitano i nostri siti web o si fa il download dei nostri prodotti, attraverso i cookie, raccogliamo automaticamente informazioni sulle abitudini dell'utente. I cookie di prima parte e di terze parti vengono utilizzati per migliorare l'esperienza online. I cookie consentono di accedere ai nostri sistemi, collegando le varie visualizzazioni di pagina in una sessione. Quando si utilizzano i nostri prodotti e servizi, potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni personali, inclusi il nome e i recapiti. Potremmo anche raccogliere informazioni sull'utilizzo, così come le informazioni che vengono fornite durante tale utilizzo. Ciò include l'utilizzo dei nostri siti web, prodotti e servizi, così come qualsiasi corrispondenza o comunicazione inviata.
12.2 Panoramica sui pixel
Un pixel è un blocco di codice inserito all'interno del codice di un sito web o di un prodotto che consente di misurare l'efficacia della pubblicità. Quando si visita il nostro sito web e si compie un'azione, il pixel raccoglie i dati del comportamento e riporta l'azione. Adaptavist Italy S.R.L. e i nostri partner terzi utilizzano cookie e pixel per offrire funzionalità e per effettuare riconoscimenti tra diversi servizi e dispositivi. Raccogliamo queste informazioni fornite automaticamente dall'utente tramite pixel.
12.2.1. Tipologie specifiche di cookie e pixel
Cookie di funzionalità
I cookie di funzionalità ci consentono di monitorare le prestazioni dei nostri siti web e di migliorare l'esperienza di navigazione. Ad esempio, se si imposta la lingua o la posizione, utilizziamo i cookie per salvare le preferenze. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati per la gestione dei nostri siti web, consultare:
• Informativa sui cookie di Squarespace
Cookie e pixel di marketing e analisi
Utilizziamo cookie e pixel per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti così da comprendere meglio le esigenze dei nostri visitatori e personalizzare il contenuto dei nostri siti web. Questi potrebbero includere la raccolta di informazioni riguardanti le pagine che vengono visitate così da aiutarci a presentare informazioni più pertinenti.
Inviamo i dati raccolti tramite questi cookie a una varietà di strumenti e fornitori che ci aiutano a migliorare i nostri prodotti e servizi. Questi strumenti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo il seguente elenco. Per ulteriori dettagli, consultare le singole Informative sulla privacy per ogni strumento o fornitore:
• Segment (consultare qui)
• Hubspot (consultare qui)
• Orgcharthub (consultare qui)
• Google Tag Manager (i termini di servizio del Tag Manager sono qui)
• Google Analytics (l'informativa sulla privacy di Google si trova qui)
• Hotjar (l'informativa sulla privacy di Hotjar si trova qui)
• Sprig (l'informativa sulla privacy si trova qui)
• I nostri fornitori di soluzioni di archiviazione dati come Amazon S3 (l'informativa sulla privacy di Amazon qui e Redshift.
Cookie e pixel pubblicitari
I cookie e i pixel permettono ad Adaptavist Italy S.R.L. di raccogliere informazioni che ci consentono di personalizzare e misurare l'efficacia della pubblicità sul nostro sito, tra i nostri prodotti e su altri siti web. Ad esempio, potremmo offrire un annuncio personalizzato in base alle pagine che vengono visitate sui nostri siti web. Per scopi pubblicitari, la nostra azienda potrebbe condividere, con terze parti, alcuni aspetti limitati di questi dati in maniera strettamente anonima. I cookie pubblicitari su questo sito includono:
• Facebook Pixel (l'informativa sulla privacy si trova qui)
• LinkedIn (l'informativa sulla privacy si trova qui)
• Twitter (l'informativa sulla privacy si trova qui)
• Reddit (l'informativa sulla privacy si trova qui)
• Quora (l'informativa sulla privacy si trova qui)
• Bing (l'informativa sulla privacy di Bing si trova qui)
• Google Ads (consultare qui)
• Capterra (l'informativa sulla privacy si trova qui)
Cookie essenziali
I cookie essenziali sono necessari affinché un sito web, o i nostri prodotti, funzionino come previsto. Questi possono comprendere la memorizzazione delle preferenze di raccolta dati sul sito web, in modo da poterle rispettare se l'utente visita nuovamente i nostri siti web. Non è possibile rinunciare ad accettare i cookie essenziali poiché ciò renderebbe inutilizzabili alcuni siti Web e/o funzionalità del prodotto.
12.2.2. Come gestire i cookie
I cookie essenziali sono necessari soprattutto per favorire la funzionalità di questo sito web. Il trattamento dei dati si basa quindi sul nostro legittimo interesse a presentare in maniera funzionale il nostro sito web. Se i cookie non sono essenziali, il principio giuridico per il trattamento dei dati personali è il consenso.
Spesso è possibile consentire o rifiutare determinati tipi di cookie. Accettare i cookie è in genere il modo migliore per assicurarsi di ottenere il massimo da un sito web. Normalmente è possibile modificare le impostazioni del browser per limitare, bloccare o eliminare i cookie, qualora lo si desideri. Ogni browser ha le proprie caratteristiche, quindi è possibile controllare il menu "Aiuto" del browser specifico per sapere come modificare le preferenze sui cookie. Molti browser dispongono di impostazioni di privacy universali tra cui scegliere. Invitiamo l'utente a informarsi ulteriormente su come funzionano i cookie con determinati browser. Ricordiamo che queste istruzioni possono essere periodicamente cambiate.
Il nostro strumento di gestione del consenso ai cookie del sito web consente di gestire le preferenze per le categorie di cookie. Lo strumento fornirà anche una panoramica di tutti i cookie utilizzati. Per ulteriori informazioni sui cookie e/o per modificare le preferenze sul consenso ai cookie, visitare il centro preferenze .
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13. DATI DI INTERAZIONE
Raccogliamo dati personali che l'utente ci fornisce volontariamente quando ci contatta (dati derivanti da interazioni telefoniche, via email, tramite il sito web o di altro tipo). Ciò include, ma non si limita a, qualsiasi informazione che si possa fornirci attraverso i nostri siti web, attraverso qualsiasi eventuale comunicazione con qualsiasi dipendente di Adaptavist Group nel corso della loro carriera o attraverso qualsiasi piattaforma di social media. L'utente garantisce di non fornire ad Adaptavist Italy S.R.L. alcun dato di categoria speciale attraverso tali interazioni.
Utilizziamo i Dati personali che vengono forniti per elaborare le richieste. Il principio giuridico per il trattamento dei dati è l'adempimento del nostro legittimo interesse al corretto trattamento delle richieste di contatto. Il conferimento dei dati personali è necessario per poter assegnare correttamente le richieste di informazione. Se veniamo contattati con riferimento a un contratto esistente o imminente (dati generati da un ordine effettivo o dalla vendita di un prodotto o servizio), il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento di un contratto o per prendere provvedimenti su richiesta prima di stipulare un contratto con l'utente.
14. DATI TRANSAZIONALI E COMMERCIALI
I dati relativi a qualsiasi ordine / acquisto per l'utilizzo dei nostri servizi sono indicati come Dati transazionali e commerciali. Ciò include (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) ordini / acquisti di:
- licenze per l'utilizzo del nostro software (compresi i prodotti) in qualsiasi forma,
- licenze d'uso di software, o servizi di terze parti, venduti attraverso Adaptavist Italy S.R.L..
I Dati transazionali e commerciali possono esserci forniti tramite l'inoltro di un ordine tramite cellulare, tramite le nostre strutture di mercato online, tramite strutture di mercato di terze parti come Atlassian Marketplace, il nostro sito web, partner o rappresentanti di terze parti ufficialmente autorizzati o altre fonti.
Quando si effettuano ordini /acquisti, è importante osservare e accettare eventuali termini e condizioni imposti da terze parti, come i fornitori di servizi con cui potremmo collaborare per semplificare l'ordine o l'acquisto.
Elaboriamo i dati per proteggere i nostri interessi legittimi per una presentazione ottimizzata della nostra offerta e per una comunicazione efficace con l'utente e le parti interessate, fondamentali nel contesto di una valutazione degli interessi. Se si acquista un prodotto Adaptavist Italy S.R.L. integrato con prodotti di terze parti, trattiamo i dati al fine di adempiere al contratto con l'utente o di prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima della stipula del contratto.
15. NEWSLETTER
È possibile iscriversi alla nostra newsletter ("AdaptaNews") su base volontaria. Dopo aver confermato l'iscrizione alla newsletter, si riceverà all'indirizzo e-mail fornito informazioni interessanti sui nostri servizi e prodotti, ecc. È possibile contattarci per annullare l'iscrizione alla newsletter. I recapiti sono riportati nelle Note Legali.
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I dati personali raccolti tramite i pixel di tracciamento contenuti nelle newsletter sono memorizzati e valutati dal titolare del trattamento al fine di ottimizzare l'iscrizione alla newsletter e di adattare ancora di più il contenuto delle newsletter future agli interessi dell'utente.
16. QUALI SONO I DIRITTI DELL'UTENTE?
A seconda della posizione e in base alle leggi vigenti, l'utente può avere, in qualità di soggetto interessato, determinati diritti in materia di protezione dei dati. Chi risiede nel SEE, nel Regno Unito o in Sudafrica, ha i seguenti diritti:
- il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati ai sensi della presente Informativa sulla privacy;
- il diritto di richiedere la rettifica di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
- il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi archiviati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento per:
- l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione,
- l'adempimento da parte nostra di un obbligo legale,
- motivi di interesse pubblico, o
- l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- il diritto di richiedere in alcuni casi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali;
- il diritto di ricevere i dati personali forniti e che conserviamo nei nostri sistemi, in un formato strutturato, di uso comune e con una lettura ottica.
È possibile esercitare i diritti sopra menzionati inviando un'email a contractuals@adaptavist.com o una lettera ai recapiti presenti nelle note legali. Nella richiesta, invitiamo a includere il nome completo e l'indirizzo elettronico o fisico presso il quale si desidera ricevere risposta.
- il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. È possibile inoltre contattare l'autorità di vigilanza del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o della sede della nostra azienda. Per i dettagli sulle autorità di controllo, invitiamo a consultare la precedente sezione 3 della presente Informativa sulla privacy.
17. DIRITTO DI RECESSO
Nella misura in cui trattiamo i dati personali in uno dei modi sopra descritti al fine di proteggere i nostri interessi legittimi che prevalgono nel processo di valutazione degli interessi, è possibile opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto, è possibile esercitare tale diritto in qualsiasi momento e senza alcuna condizione come sopra descritto. Se il trattamento avviene per altre finalità, si ha diritto alla revoca solo nella misura in cui ciò è giustificato da motivi derivanti dalla situazione particolare dell'utente.
Una volta esercitato il diritto di recesso, non tratteremo più i dati personali dell'utente per questi scopi, a meno che non possiamo fornire e dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento, che prevalgono su interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Ciò non si applica se il trattamento è avvenuto per finalità di marketing diretto. In questo caso, cesseremo di trattare i Dati personali per questo scopo.
18. ADDENDUM ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER LE ATTIVITÀ DI RICERCA DEGLI UTENTI
Per le attività di ricerca sugli utenti (incluso il sondaggio) raccoglieremo i dati, compresi i Dati personali, indicati in una descrizione della ricerca o del sondaggio o nel relativo documento informativo di accompagnamento dell'attività di ricerca sugli utenti, per le finalità stabilite nello stesso documento.
L'utente ha il diritto di richiedere e ottenere una copia di tutti i propri Dati personali e di qualsiasi dato da essi derivato. I recapiti sono riportati nelle note legali.
Siamo la società titolare del trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati nell'ambito di questa ricerca e l'utente ci permette di trattare i suoi dati personali in base al suo consenso. Utilizzeremo i dati personali all'interno di Adaptavist Italy S.R.L. e delle sue affiliate solo per scopi di ricerca e informazione e per rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili. Cercheremo di rendere anonimi i dati nella misura in cui ciò sia possibile. Nell'ambito di questa ricerca non vengono raccolti dati di categorie speciali (come definito nel GDPR). Procederemo a eliminare i dati dopo una richiesta scritta.
Per la ricerca degli utenti ci avvaliamo di responsabili del trattamento dei dati, che saranno indicati nella descrizione della ricerca o del sondaggio o nel relativo documento informativo di accompagnamento sull'attività di ricerca degli utenti, e ciascuno dei quali avrà la propria Informativa sulla privacy.