Best practice per garantire un’implementazione ITSM di successo
Non sai da dove iniziare per quanto riguarda l’implementazione di ITSM?
L’implementazione di ITSM può essere un progetto mastodontico e rappresentare un enorme investimento per le organizzazioni. Include molti elementi che devono essere presi in considerazione e passaggi che devono essere seguiti attentamente.
In questo eBook, esploriamo come si presenta il successo a lungo termine in ITSM. Contiene un rapido aggiornamento su ITSM, i suoi principi, il suo scopo e gli strumenti e i moderni framework necessari per avviare la tua strategia ITSM, consentendoti di costruire una soluzione adatta al presente e al futuro.
Punti chiave:
- Comprendere cos’è l’ITSM e perché ne hai bisogno.
- Scoprire come identificare le caratteristiche di un moderno ITSM.
- Scoprire i motivi principali per cui le implementazioni ITSM non vanno a buon fine.
- Comprendere le best practice e i passaggi per un’implementazione ITSM di successo.
- Come avviare la tua strategia di implementazione ITSM.