Modernizzare l’ITSM per raggiungere il successo con DevOps
L’implementazione o la sostituzione di una soluzione ITSM (IT Service Management) è un’iniziativa di trasformazione importante che influisce su ogni utente all’interno di qualsiasi organizzazione IT.
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Una strategia esperta per raggiungere il successo nell’ITSM
Come puoi evolvere l’IT Service Management per trasmettere valore in un mondo con DevOps? Scarica il nostro whitepaper per imparare a combinare l’ITSM con i principi di agilità e DevOps e ottenere il massimo dalla tua soluzione di service desk.
Punti chiave:
- Scopri come combinare solidi framework ITSM come l’ITIL (libreria di infrastruttura IT) con strumenti moderni che migliorano l’efficienza, la collaborazione e la soddisfazione del cliente.
- Scopri i suggerimenti per migliorare la fornitura del servizio e semplificare il service desk utilizzando un approccio lean.
- Scopri come puoi massimizzare il valore dell’ITSM, ridurre gli sprechi e i costi con la suite di prodotti di Atlassian.