Best Practices für eine erfolgreiche ITSM-Implementierung
Du bist dir nicht sicher, wo du bei der ITSM-Implementierung anfangen sollst?
Die ITSM-Implementierung kann ein Mammutprojekt sein, das eine große Investition für Unternehmen darstellt. Sie umfasst viele wichtige Elemente und genaue Schritte, die zu beachten sind.
In diesem E-Book untersuchen wir, wie langfristiger Erfolg im ITSM aussieht. Es enthält eine kurze Auffrischung zum ITSM, zu seinen Prinzipien, seinem Zweck und den Tools und modernen Frameworks, die nötig sind, um mit deiner ITSM-Strategie durchzustarten. So kannst du eine Lösung entwickeln, die heute und auch für die Zukunft geeignet ist.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Verstehe, was ITSM ist und warum du es brauchst.
- Erfahre, wie ein modernes ITSM aussehen sollte.
- Endecke die Hauptgründe, warum ITSM-Implementierungen fehlschlagen.
- Lerne die Best Practices und Schritte für eine erfolgreiche ITSM-Implementierung kennen.
- Erfahre, wie du mit deiner ITSM-Implementierungsstrategie durchstartest.